Schlüssel verloren oder die Tür ist plötzlich blockiert? Dann stehen Sie vor Ihrer eigenen Eingangstür wie vor einer unüberwindbaren Barriere. Genau dann sind wir für Sie da.
Transparente Kostengestaltung
Sie möchten vorab wissen, was auf Sie zukommt? Das verstehen wir gut. Deshalb nennen wir Ihnen bereits am Telefon, mit welchen Kosten Sie rechnen können. Keine bösen Überraschungen, keine versteckten Gebühren – das war schon immer unser Ding.
Ehrliche Preisgestaltung
Bei uns gibt es keine Trickserei mit Kleingedrucktem oder plötzlichen Zusatzkosten. Was wir am Telefon besprechen, gilt auch vor Ort. Wenn sich herausstellt, dass mehr Aufwand nötig ist als gedacht, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Klar, ein Notfall kostet etwas mehr als ein geplanter Termin. Aber auch da halten wir uns an vernünftige Grenzen. Wir finden, dass faire Preise zum guten Service dazugehören. Schließlich wollen wir, dass Sie auch beim nächsten Problem wieder an uns denken.
Warum Sie uns vertrauen können
Seit vielen Jahren machen wir nichts anderes als Türen öffnen und Schlösser reparieren. Das heißt: Wir haben schon fast alles gesehen. Von der alten Haustür bis zum modernen Sicherheitsschloss – meist finden wir einen Weg, ohne dass etwas kaputt geht.
Erfahrung macht den Unterschied
Jedes Schloss hat seine Eigenarten. Manche sind störrisch, andere gehen leicht auf. Diese Unterschiede zu kennen, das lernt man nur durch die Praxis. Deshalb schaffen wir es oft, auch schwierige Fälle zu lösen, wo andere schon aufgegeben haben.
Was unsere Kunden oft überrascht: Wir nehmen uns Zeit für Erklärungen. Warum ist das Schloss überhaupt kaputt gegangen? Wie können Sie das nächste Mal vorbeugen? Sowas gehört für uns einfach dazu. Denn nur wenn Sie verstehen, was passiert ist, können Sie ähnliche Situationen vermeiden.
Rund um die Uhr da
Pech kennt keine Öffnungszeiten. Deshalb sind wir 24 Stunden erreichbar – auch am Wochenende und an Feiertagen. Unsere Leute sind in der ganzen Region unterwegs, dadurch schaffen wir es meist ziemlich schnell zu Ihnen.
Schnelle Reaktionszeiten
Besonders ärgerlich wird’s ja, wenn man abends oder bei Regen vor der Tür steht. Dann soll es schnell gehen. Deshalb versuchen wir, innerhalb einer halben Stunde bei Ihnen zu sein. Klappt natürlich nicht immer, aber meistens schon.
Wenn wir länger brauchen sollten, melden wir uns bei Ihnen. Niemand soll unnötig im Ungewissen bleiben. Und falls Sie zwischendrin doch noch selbst reinkommen – umso besser. Dann können wir den nächsten Notfall abarbeiten.
Was wir alles machen
Eigentlich dreht sich bei uns alles ums Thema Schlösser. Das geht weit über die klassische Notöffnung hinaus:
- Kaputte Schlösser tauschen wir aus oder reparieren sie
- Neue Sicherheitsschlösser bauen wir ein, wenn gewünscht
- Schlüssel nachmachen ist auch kein Problem
- Elektronische Systeme programmieren wir ebenfalls
- Türöffnung ohne Schäden – das kriegen wir meist hin
Individuelle Beratung
Bei neuen Schlössern schauen wir gemeinsam, was zu Ihnen passt. Manche brauchen nur einen einfachen Ersatz, andere möchten mehr Sicherheit. Beides ist okay – wir beraten Sie ehrlich.
Manchmal reicht schon eine kleine Reparatur, wo andere gleich alles austauschen würden. Oder umgekehrt: Ein altes Schloss, das ständig Probleme macht, sollte wirklich erneuert werden. Wir sagen Ihnen unsere Meinung dazu – ohne Verkaufsdruck.
Wenn’s schnell gehen muss
Aussperren passiert immer zum ungünstigsten Zeitpunkt. Morgens vor der Arbeit, nachts nach der Party oder am Sonntag beim Einkaufen. Unser Schlüsselnotdienst kennt solche Situationen zur Genüge.
Stress vermeiden
Wir wissen, wie nervig das ist. Deshalb versuchen wir, Ihnen den Stress zu nehmen. Ein kurzer Anruf reicht – dann kommen wir und lösen das Problem. Meistens geht das schneller, als Sie denken.
Gerade wenn Kinder mit im Spiel sind oder wichtige Termine anstehen, ist jede Minute wertvoll. Dann konzentrieren wir uns aufs Wesentliche und reden später über alles andere. Hauptsache, Sie kommen erstmal rein.
Sprechen Sie uns an
Falls Sie gerade vor verschlossener Tür stehen oder Fragen haben – rufen Sie einfach an. Wir erklären Ihnen gerne, wie wir helfen können.
Als Schlüsseldienst Dortmund Mengede kennen wir uns hier bestens aus. Wir wissen, wo welche Straße liegt und wie man am besten hinkommt. Das spart Zeit – Ihre und unsere.
Persönlicher Kontakt
Am Telefon merken Sie schnell, ob wir zusammenpassen. Wir reden nicht um den heißen Brei herum, sondern sagen Ihnen direkt, was Sache ist. Wenn wir Ihnen nicht helfen können, sagen wir das auch ehrlich.
Übrigens: Manchmal lassen sich Probleme schon am Telefon lösen. Vielleicht haben Sie nur übersehen, dass ein Fenster noch offen ist? Oder der Nachbar hat einen Zweitschlüssel? Wir fragen immer erst nach den einfachen Lösungen, bevor wir losfahren.
Auch für die Zukunft sind wir da. Wenn Sie merken, dass Ihr Schloss schwergängig wird oder der Schlüssel nicht mehr richtig dreht – melden Sie sich rechtzeitig. Dann können wir in Ruhe schauen und meist mit wenig Aufwand größere Probleme verhindern.
Langfristige Betreuung
Manche Kunden rufen uns erst bei einem Notfall an, andere lassen regelmäßig ihre Schlösser warten. Beides ist völlig in Ordnung. Aber die Erfahrung zeigt: Wer rechtzeitig handelt, spart oft Geld und Ärger.
Sie erreichen uns wirklich jederzeit. Egal ob Notfall oder geplanter Termin – wir freuen uns auf Ihren Anruf und helfen gerne weiter. Denn am Ende des Tages geht es darum, dass Sie sich in Ihrem Zuhause sicher fühlen können.